昨日「予約が増えていることへの対応について」と題して投稿したところですが、さっそく対策をとることを決定しました。
6月より(木)(金)は予約販売のみとさせていただだくことにします。そして(土)は予約は受け付けず店舗販売のみいたします。
今すぐにでもそうしたいところではありますが、どうしてもHPやSNSをご覧になっていないお客様に周知するのに時間がかかってしまいますし、すでに今週来週の予約をお断りしてしまった方もおられますので、キリのよい6月からとします。
連日予約の申し込みが多く、早いものから埋めていくとお断りすることが続出する事態となっています。わざわざ来店したのに商品がなく、予約をすすめられたのに予約もできない、ということではなんとも申し訳なく歯がゆい思いをしていました。
また営業日の開店後すぐに駐車場が混雑するのも近隣への影響や事故の恐れなどがあり、もやもやしておりました。
新規のお客様からご予約を受けるのもうれしいのですが、その影響で今までたびたびご注文されていた常連のお客様が購入できないというのも申し訳なく思います。
予約してまで望んでいただけるのは作り手としては最高に幸せなことです。ですからそういったお客様が望んだ時に手に入るようにと思い、このような方法をとらせていただきます。気軽に買えなくて本当に申し訳ございません。
なお、現在の状況はコロナの流行と無関係とは思えませんので、いちおう一時的な対応ということにさせていただきます。状況次第では元に戻すかもしれませんし、ずっとそのままかもしれません。先のことは何とも言えませんが、最新情報をお知らせしますので当サイトもしくはSNSをご確認いただければ幸いです。
ただただ規模が小さいだけなのにあたかも人気があるかのような状態になってしまって恥ずかしい限りです。とにかく現状に柔軟に対応していきたいと思っています。
おさらいしますと、
5月いっぱい 今まで通り（今週はもう予約できません。来週はすでにだいぶ埋まってます）
6月より (木)(金) 店舗取り置き、配達ともに予約のみ
(土)店舗販売のみ（予約は受け付けない）
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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